APA (7th ed.) Citation

Causado-Rodriguez, E., Charris, A. N., & Guerrero, E. A. (2019). Mejora Continua del Servicio al Cliente Mediante ServQual y Red de Petri en un Restaurante de Santa Marta, Colombia. Información Tecnológica, 30(2), 73. https://doi.org/10.4067/S0718-07642019000200073

Chicago Style (17th ed.) Citation

Causado-Rodriguez, Edwin, Arturo N. Charris, and Edwin A. Guerrero. "Mejora Continua Del Servicio Al Cliente Mediante ServQual Y Red De Petri En Un Restaurante De Santa Marta, Colombia." Información Tecnológica 30, no. 2 (2019): 73. https://doi.org/10.4067/S0718-07642019000200073.

MLA (9th ed.) Citation

Causado-Rodriguez, Edwin, et al. "Mejora Continua Del Servicio Al Cliente Mediante ServQual Y Red De Petri En Un Restaurante De Santa Marta, Colombia." Información Tecnológica, vol. 30, no. 2, 2019, p. 73, https://doi.org/10.4067/S0718-07642019000200073.