Bibliographic Details
| Title: |
KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) "LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE" Y LA COMPETITIVIDAD EN LAS OPERADORAS DE TRANSPORTE TERRESTRE INTRAPROVINCIAL DE PASAJEROS. |
| Authors: |
Fajardo, Carlos Efraín Vásquez1 cevazf@hotmail.com, Vaca, Ligia Meibol Fajardo1, Fajardo, Xavier Arturo Vásquez2, Núñez, Diego Wladimir Tapia1, Arroyo, Franklin Gregorio Macías1, Toalombo, Rosa Aurora Espinoza1, Hinojosa, Deysi Janet Medina1 |
| Source: |
Investigación Operacional. 2019, Vol. 40 Issue 5, p652-657. 6p. |
| Database: |
Academic Search Ultimate |
