Satisfação dos Clientes com Serviço de Atendimento ao Consumidor: O Caso Nubank.

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Bibliographic Details
Title: Satisfação dos Clientes com Serviço de Atendimento ao Consumidor: O Caso Nubank.
Alternate Title: Customer Satisfaction with Customer Service: The Nubank Case.
Authors: Faria, Lara Gomes1 laragomes@id.uff.br, Moreira da Silva Paula, Renata Céli2,3 renataceli@id.uff.br
Source: Revista FSA. fev2026, Vol. 23 Issue 2, p3-28. 26p.
Database: Academic Search Ultimate
Description
ISSN:18066356
DOI:10.12819/2026.23.2.1