Satisfação dos Clientes com Serviço de Atendimento ao Consumidor: O Caso Nubank.
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| Title: | Satisfação dos Clientes com Serviço de Atendimento ao Consumidor: O Caso Nubank. |
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| Alternate Title: | Customer Satisfaction with Customer Service: The Nubank Case. |
| Authors: | Faria, Lara Gomes1 laragomes@id.uff.br, Moreira da Silva Paula, Renata Céli2,3 renataceli@id.uff.br |
| Source: | Revista FSA. fev2026, Vol. 23 Issue 2, p3-28. 26p. |
| Database: | Academic Search Ultimate |
| ISSN: | 18066356 |
|---|---|
| DOI: | 10.12819/2026.23.2.1 |