Determinantes de los costos de garantía y devolución de productos en el comercio electrónico B2C.
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| Title: | Determinantes de los costos de garantía y devolución de productos en el comercio electrónico B2C. |
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| Alternate Title: | Determinants of product warranty and return costs in B2C e-commerce. |
| Authors: | Corrales-Liévano, Juan David1 juan.corrales@unimilitar.edu.co, Camargo-Mayorga, David Andrés1 david.camargo@unimilitar.edu.co |
| Source: | Revista de Investigación Desarrollo e Innovación. ene-jun2026, Vol. 16 Issue 1, p103-120. 18p. |
| Database: | Academic Search Ultimate |
| ISSN: | 20278306 |
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| DOI: | 10.19053/uptc.20278306.v16.n1.2026.20705 |
