Bibliographic Details
| Title: |
Expert assessment of the impact of factors on the quality costs of facade systems. |
| Alternate Title: |
Ocena ekspercka wpływu czynników na koszty jakości systemów fasadowych. |
| Authors: |
Górka-Stańczyk, Monika1 monika.gorka@pk.edu.pl, Leśniak, Agnieszka2, Wieczorek, Damian1 damian.wieczorek@pk.edu.pl |
| Source: |
Archives of Civil Engineering (Polish Academy of Sciences). 2026, Vol. 72 Issue 1, p579-596. 18p. |
| Subjects: |
Facades, Cost, Complaints & complaining, Evaluators, Construction defects (Buildings), Design failures, Curtain walls |
| Abstract (English): |
The article presents the results of own research on the costs of quality of aluminum-glass facades and ventilated facades from the perspective of Polish production and assembly companies. The main aim of the research was to collect information on the impact of the identified 22 factors on the quality costs associated with the implementation of facade systems. The research used an expert survey method. The selection of the research sample was non-random. Survey questionnaires were addressed to 65 respondents, including: constructors/designers, construction managers or engineers, assembly managers, production department employees, cost estimators and other specialists related to the production and installation of facade systems. The return of completed surveys was 41 (63.08%). The survey form was divided into two parts. The first part aimed to collect information about the respondents' experience. The main part of the form focuses on issues related to the costs of quality of aluminum and glass facades and ventilated facades. Respondents were asked whether the proposed 22 factors can actually affect the quality costs of implementing facade systems. Positive responses were received. Moreover, respondents were asked to assess the degree of importance of the impact of the mentioned factors on the quality costs of constructed facades and ventilated facades. For this purpose, a five-point Likert scale was used, where 1 means very low influence and 5 means very high influence. Based on the results obtained, an average rating was determined for each factor, and then each of the 22 factors was ranked according to the degree of importance. Respondents indicated that the following factors have the greatest impact on the quality costs of facade systems: assembly errors (average factor rating = 4.22), design errors (4.00) and complaints (3.83). [ABSTRACT FROM AUTHOR] |
| Abstract (Polish): |
Celem głównym artykułu jest prezentacja wyników badań nad kosztami jakości fasad aluminiowoszklanych oraz elewacji wentylowanych w perspektywie polskich przedsiębiorstw produkcyjno-montażowych, które zostały przeprowadzone przez autorów w latach 2019-2020 na terenie Polski. Badania zostały ukierunkowane na pozyskanie informacji na temat wpływu zidentyfikowanych 22 czynników na koszty jakości związane z realizacją systemów fasadowych. W badaniach wykorzystano metodę ankiety eksperckiej. Dobór próby badawczej był nielosowy. Kwestionariusze ankietowe zostały skierowane do 65 respondentów, wśród których można wyróżnić: konstruktorów/projektantów, kierowników lub inżynierów budów, kierowników montażu, pracowników działu produkcji, kosztorysantów oraz pozostałych specjalistów związanych z produkcją i montażem systemów fasadowych. Uzyskano zwrot wypełnionych ankiet na poziomie 41 (63,08%). Formularz ankietowy zostałpodzielony na dwie części. Pierwsza część miała na celu zebranie informacji o doświadczeniu badanych. Wzasadniczej części formularza skupiono się na problematyce związanej z kosztami jakości wykonania fasad aluminiowo-szklanych i elewacji wentylowanych. Respondentów zapytano o to, czy zaproponowane 22 czynniki faktycznie mogą wpływać na koszty jakości realizacji systemów fasadowych. Uzyskano pozytywne odpowiedzi. Ponadto respondentów poproszono o ocenę stopnia ważności wpływu wymienionych czynników na koszty jakości wykonanych fasad i elewacji wentylowanych. Wtym celu zastosowano pięciostopniową skalę] Likerta, gdzie: 1 oznacza wpływ „bardzo niski", 2 - „niski", 3 - „średni", 4 - „wysoki" a 5 - „bardzo wysoki".Na podstawie otrzymanych wyników wyznaczono ocenę średnią dla każdego czynnika, a następnie uszeregowano każdy z 22 czynników względem stopnia ważności (rys. 5). Respondenci wskazali, że największy wpływ na koszty jakości systemów fasadowych mają następujące czynniki: błędy montażu (średnia ocena czynnika = 4,22); błędy projektowe (4,00); reklamacje (3,83); awarie i przestoje (3,73); dodatkowe dostawy (3,71). Najmniejszy wpływ na koszty jakości systemów fasadowych mają zdaniem badanych następujące czynniki: audyty wewnętrzne (średnia ocena czynnika = 1,56); certyfikacja systemu zarządzania jakością (2,05); niska jakość informacji o usłudze (2,29); przeglądy maszyn i urządzeń (2,39); licencje i pozostała certyfikacja (2,39). Z uwagi na fakt, że dla około połowy ocenionych czynników (12 spośród 22), wartość współczynnika zmienności przekroczyła 20% (tabela 4), autorzy dokonali oceny jakości danych wykorzystując w tym celu współczynnik konkordancji Kendalla-Smitha, który służy do oceny stopnia zgodności opinii ankietowanych. Otrzymano w wyniku wartość W = 0,517, co pozwala stwierdzić, że w przypadku oceny stopnia ważności] poszczególnych czynników, ankietowani byli zgodni w stopniu dobrym. [ABSTRACT FROM AUTHOR] |
|
Copyright of Archives of Civil Engineering (Polish Academy of Sciences) is the property of Polish Academy of Sciences and its content may not be copied or emailed to multiple sites without the copyright holder's express written permission. Additionally, content may not be used with any artificial intelligence tools or machine learning technologies. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.) |
| Database: |
Engineering Source |
