Evaluación de los efectos de la confianza del consumidor sobre el boca-oído electrónico (e-WoM) en tiendas de comercio electrónico en Colombia.
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| Title: | Evaluación de los efectos de la confianza del consumidor sobre el boca-oído electrónico (e-WoM) en tiendas de comercio electrónico en Colombia. |
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| Alternate Title: | EVALUATION OF THE EFFECTS OF CONSUMER TRUST ON ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH (E-WOM) IN E-COMMERCE STORES IN COLOMBIA. UNE ÉVALUATION DES EFFETS DE LA CONFIANCE DES CONSOMMATEURS SUR LE BOUCHE-À-OREILLE ÉLECTRONIQUE (E-WOM) DANS LES MAGASINS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN COLOMBIE. AVALIAÇÃO DOS EFEITOS DA CONFIANÇA DO CONSUMIDOR SOBRE O BOCA A BOCA ELETRÔNICO (EWON) EM LOJAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO NA COLÔMBIA. |
| Authors: | Hernández Diaz, Linda Rocio1,2 lihernandezd@unal.edu.co |
| Source: | Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales. ene-mar2023, Vol. 33 Issue 87, p123-137. 15p. |
| Database: | Sociology Source Ultimate |
| ISSN: | 01215051 |
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| DOI: | 10.15446/innovar.v33n87.105513 |
