PROPOSTA DE METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE RESPOSTA EM OUVIDORIA: USO DE PRINCÍPIOS E DIRETRIZES DA LINGUAGEM SIMPLES.
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| Title: | PROPOSTA DE METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE RESPOSTA EM OUVIDORIA: USO DE PRINCÍPIOS E DIRETRIZES DA LINGUAGEM SIMPLES. |
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| Alternate Title: | PROPOSAL FOR A METHODOLOGY TO ASSESS THE QUALITY OF RESPONSES BY OMBUDSMAN OFFICES: USE OF PLAIN LANGUAGE PRINCIPLES AND GUIDELINES. PROPUESTA DE METODOLOGÍA PARA EVALUAR LA CALIDAD DE LA RESPUESTA DEL DEFENSOR DEL PUEBLO: USO DE PRINCIPIOS Y DIRECTRICES EN LENGUAJE CLARO. |
| Authors: | Resende Junior, Pedro Carlos1 pcrj73@gmail.com |
| Source: | Revista do Serviço Público (Civil Service Review). abr-jun2025, Vol. 76 Issue 2, p245-263. 19p. |
| Database: | Sociology Source Ultimate |
| ISSN: | 00349240 |
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| DOI: | 10.21874/rsp.v76i2.11246 |
